一、提升台灣產業電商經營知識與管理。

二、建立電子商務友善產業經營環境。

三、凝聚業界共識並提供互相交換意見及溝通之機會。

四、協助產業轉型或發展電商或跨境相關事務。

五、打造並落實國際相關電子商務之交流環境。

六、提供電子商務國際交流平台。

七、促進台灣產業發展電商之相關工作洽詢。

八、不定期辦理教育訓練課程、經驗分享與座談會，培訓電子商務經營管理人才，持續提升企業競爭力。

九、接受政府委託辦理電子商務及國際貿易之相關活動及課程。

十、維護會員合法權益，協調會員之間的相互利益。

十一、為會員單位提供法律諮詢服務，保持電子商務行業間的公平競爭，維護電子商務行業的市場秩序。

十二、為台灣電子商務行業培育良好的市場環境，承擔政府和企業之間的橋樑作用。